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2018年05月04日 17:36 来源:中国阿波罗娱乐平台官方网

  今年,本市22家市属大医院推出18项改善医疗服务的新举措。 其中,为减少急诊危重症患者就诊时反复缴费,市属大医院将向急诊患者提供急诊预交金服务,患者可选择先缴纳急诊预交金、离院统一结算的方式。 此外,“京医通”服务平台还将在移动端推出化验检查结果信息推送功能,让患者少跑腿。 5月3日,北京市医院管理局发布《2018年市属医院改善医疗服务行动计划》,针对患者需求,制定了18项改善医疗服务的新举措,这些措施将在2018年年内逐项落地实施。

  举措

  急诊预缴费减少反复排队

  针对急诊危重症患者就诊时反复缴费等问题,向急诊患者(特别是急诊留观患者)提供急诊预交金服务,患者可选择先缴纳急诊预交金、离院统一结算的方式,减少患者往返排队缴费。 该措施在市属医院提供急诊预缴费服务,由于肿瘤医院、小汤山医院无急诊科,该项措施实施范围为其他20家市属医院。

  “京医通”可查化验结果

  针对患者就诊期间程序复杂、反复排队奔波等问题,通过开展京医通服务平台的移动端就诊信息查询、化验检查结果信息推送和自助打印功能,让患者“少跑腿”。 该项措施在市属医院全面实施。

  为了加强对患者的用药指导,未来本市将在22家市属医院全面实施处方二维码措施。 即在处方上设置二维码,患者用手机扫描二维码后,可获取个性化、快捷的贴身用药指导,让患者服药“更放心”。

  疑难病多学科联合门诊

  针对市属医院疑难重症患者众多、患者个性化诊疗需求日益增加等问题,开展疑难重症多学科联合门诊,医生依据患者病情组织相关专业人员开展多学科门诊服务,并在设有中医科的市属医院组织中西医联合门诊,为患者提供更加全面的诊疗服务。 该措施提出在设有中医科的市属医院开展专病中西医联合门诊,因肿瘤医院、口腔医院、佑安医院、地坛医院、回龙观医院等5家医院无中医科,因此该项措施实施范围为其他17家具有中医科的市属医院。

  增设营养门诊

  患者希望获取科学营养知识、得到专业营养指导的需求日益增加,针对既往临床营养专业知晓率低、服务人群少等问题,开展营养门诊或营养咨询门诊,向糖尿病等代谢性疾病和有特殊营养需要的患者提供专业膳食指导,让营养师走到患者身边。 该措施增设营养门诊提供专业营养服务,主要针对糖尿病等代谢性疾病或特殊营养需求的患者,由于口腔医院、安定医院以及回龙观医院的服务人群无特殊营养需求,所以实施医院范围为其他19家市属医院。

  开通疑难重症转诊绿色通道

  针对远程医疗服务网络覆盖面不足、服务能力缺乏的问题,继续扩大远程医疗服务范围,开通疑难重症转诊绿色通道,让患者在家门口能享受到“大医院”的服务。 该措施拓展远程医疗服务,小汤山医院因信息系统改造今年尚无法开展,故实施范围为其他21家市属医院。

  老年患者有出院健康指导

  针对老年人多发跌倒、坠床风险高等问题,在所有病区开展老年患者入院和出院护理综合评估,入院时为老年患者评估高风险点,采取针对性防控措施。 出院时向出院老年患者提供个性化居家护理建议,全方位关爱老年人。 该措施为老年患者提供住院护理服务和出院健康指导,由于儿童医院、首儿所服务人群为儿童,该项措施实施范围为其他20家市属医院。

  细化专病专症门诊

  针对门诊专科或专业名称不够通俗易懂、患者挂不准号等问题,进一步细化专病专症门诊,增加专病专症门诊数量,让患者“按症索医”“按病索医”,挂号不再“蒙圈”。 该项措施在市属医院全面实施。

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  文/记者李洁通讯员王晋

  市属22家医院

  友谊医院同仁医院

  朝阳医院积水潭医院

  天坛医院安贞医院

  世纪坛医院宣武医院

  中医医院肿瘤医院

  儿童医院首儿所

  妇产医院口腔医院

  胸科医院佑安医院

  地坛医院安定医院

  回龙观医院小汤山医院

  老年医院清华长庚医院(来源:法制晚报 记者: 李洁)

编辑:曾鼐

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